市民网购泄露个人信息半小时内被盗刷4.9万元

  “辛苦打工两年赚的钱,半个小时就没了,我都快疯了。”11月24日,咸阳市民小邹收到网购货物后,准备在网上确认收货时,突然接到一个陌生电话,结果被对方一番忽悠,短短半个小时,银行卡上的4.9万元被人“消费”。

  网购被告知“您的支付资料有问题”

  24岁的小邹这几年一直在榆林打工,去年3月份,小邹在榆林办了一张中国农业银行储蓄卡,办理的同时在工作人员建议下开通网银,领了一个K宝。“领了后,之前也一直没用过。”

  最近天气变冷,小邹想在网上给自己买一件保暖裤。21日,小邹在淘宝网看好了一条标价59元的保暖裤。小邹说,选好后,他便在手机上进行了支付。随后收到银行客服发来的短信提示。

  24日上午10时许,小邹收到了货物,登录手机淘宝准备确认收货。“点了半天没反应,我以为是网速的问题。”小邹说,当他继续点击确认收货按键时,一个号码为01095040683336的电话打了过来。

  “您的支付资料有问题,需要维护。”对方自称是支付宝客服人员,让小邹提供身份证号码和农行储蓄卡卡号。因多次确认收货不成功,小邹没有怀疑对方身份,把身份证号码和银行卡号给了他。很快,有一个开通快捷支付的校验码发到了小邹手机上。对方让小邹把校验码告诉他,小邹也告诉了他。

  10时50分,小邹收到银行客服发来的短信,你的账户完成一笔支付宝交易,金额为500元,之后,短信接踵而来,都是交易提醒短信,有700元、2000元、5000元不等。

  资金被盗可能因信息泄露导致

  小邹慌了,赶忙跑到附近的农业银行进行挂失,但是等挂失完,卡上只剩了600多元。

  “半小时,49000元没了,这可是我打工两年赚的钱。”小邹说。随后,他向榆林市公安局榆阳区分局报警。在小邹从中国农业银行打印的交易纪录上看到,交易明细上有支付宝快捷支付等支出,笔数为38次,500元、700元、2000元、5000元都有,合计金额为49000元,日期为11月24日。

  中国农业银行客服工作人员介绍,“客户资金被盗,可能是因为个人信息泄露导致,别人用他的手机获取了校验码。”该工作人员建议客户平时保管好自己的手机、银行卡等物品。

  支付宝客服中心一客服人员表示,骗子自己注册了一个支付宝账号,通过获悉顾客的银行卡、身份证、验证码信息,将顾客的银行卡和他的支付宝账户绑定,然后就可以通过支付宝密码进行交易了。该客服同时也提醒顾客,不要轻易接陌生的电话,支付宝全国统一客服热线只有一个,专业客服不会给顾客去电话说账户出现异常,更不会问客户要短信验证码的。

  榆阳区公安分局刑警队一办案民警证实了此事,“这个案子现在以刑事案件立案,现在正在调查中。”该民警称,有新情况,他们会及时和当事人联系。经营淘宝网店的李先生称,网络诈骗现在很普遍,网购者在购物时涉及个人信息的,一定要提高防范意识,不要轻易相信他人。